DÉCHARGE

En raison du caractère imprévisible du traitement des bagages, BIKND n’est pas responsable des dommages que pourraient subir votre vélo ou votre sac de transport pour vélo durant le voyage. Pour minimiser les risques, nous vous recommandons de bien suivre les instructions de mise en sac.

RETOUR

Aucun retour n'est permis sans préautorisation.
Si vous éprouvez des problèmes avec le produit, rendez-vous chez votre détaillant où vous avez acheté votre produit Biknd. Le détaillant se chargera, pour vous, de faire les démarches de retour ou commandera une pièce de remplacement.

Si vous avez acheté le produit sur la boutique en ligne de Biknd, envoyez un courriel à service@biknd.com en nous décrivant et en incluant une photo du problème. Nous vous informerons sur la procédure à suivre.